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国大陆地区购买的优威派克一体机显示器,保修期由原来的两年增加至三年(部分型号除外),同时执行国家关于"电脑三包"的各项规定,至此优威派克显示器的服务政策可以形象地概括为:三年全免费保修加三包!

真心做服务 优威派克各类产品保修政策内容详解:

产品

国家规定的三包政策

优威派克退换政策

优威派克维修政策

ViewPaker LCD

购机7天包退,15天包换,1年包修

购机7天包退,30天包换

整机保修三年

电脑产品

购机7天包退,15天包换,整机保修一年,主要部件保修两年

购机7天包退,15天包换

整机保修一年,主要部件(详见保修卡)保修两年,电池保修半年

商用大屏

请联系经销商处理

整机保修一年


不属于免费保修义务的情形
属下列情况的优威派克产品故障或损坏,无论是否在免费保修期内,均不在免费保修之列。
• 产品整机或部件已经超出保修期;
• 产品使用者未按说明书要求,因错误安装、保管及使用造成的故障或损坏;
• 非优威派克服务机构和人员安装、修理、更改或拆卸造成的产品故障或损坏(机台防拆标签有拆过痕迹、损坏或遗失);
• 因使用非优威派克部件导致产品的故障或损坏;
• 因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、搬运、挤压、磕碰、划伤、撞击、高温、输入不合适的电压、腐蚀等)导致的故障或损坏;
• 因使用非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏;
• 因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的故障或损坏;
• 其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏;
• 序列号标贴遗失,破损,模糊或者有人工涂改痕迹。

用户在维修前务必先将您的重要资料自行备份,优威派克仅负责产品的检测和维修,恕不提供任何数据恢复和备份服务;于送修检测过程中,如若发生产品硬盘上的内容被浏览、改动、删除或者以任何形式被修改的情形时,优威派克对此不负责。对用户的个人程序及数据, 优威派克及授权维修站无权保留亦无法恢复。